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Quando você relembra algo muda a bioquímica da lembrança original, e quando isso acontece essa lembrança se torna vulnerável a alterações. Cada vez que você revisita uma memória os caminhos entre ela são refeitos, alterando o cérebro fisicamente e a memória quimicamente. Quando isso acontece, no final, lembramo-nos daquela que acreditamos ser a verdade (Parafraseando Andre Fenton, neurocientista americano). Leia mais

Ele treinou por anos até chegar nesse momento. Horas de treinamento para aperfeiçoamento da técnica seguidas de muitas outras horas de condicionamento físico. Nutricionista sempre acompanhando, fisioterapeuta sempre atento para qualquer necessidade. Até que é chegada a hora e… “será que aquele olheiro estará na platéia?”… “quanta gente me assistindo, não posso errar”… “a equipe está contando comigo, não posso decepcioná-los”… O final da história parece conhecido, nosso ilustre amigo atleta amarela por sucumbir à pressão.

Essa pequena e fictícia história contém a realidade de uma enormidade de atletas, principalmente quando falamos Leia mais

Dor e prazer.

Basicamente esses são os dois motores principais de nossas ações. Seguimos mundo a fora buscando uma forma de evitar nossas dores e alcançar mais prazer.

Pare por um instante e pense em suas escolhas, avalie criteriosamente cada uma delas e verás que no fundo suas motivações tiveram um desses dois princípios.

Quando alguém se envolve com drogas também o faz pelo mesmo motivo, em maior ou menor escala. A pessoa busca uma experiência que seja uma forma de experimentar euforia; um estado alterado de consciência; uma forma de sentir-se mais leve, ou ainda; afogar as mágoas; esquecer os problemas; sentir-se mais poderosa; inserida em um grupo… Leia mais

Trabalhando muito tempo com vendas aprendi um pressuposto: “Não existem clientes resistentes, nós apenas não descobrimos o que eles realmente desejam”.

Quando incorporei esse pressuposto, realmente percebi que minhas ações mudaram e ao invés de vender o que eu achava que o cliente queria, comecei a buscar suas reais necessidades. Outro pressuposto: “Ninguém entra numa loja apenas para dar uma olhadinha”. O cliente tem um sonho, uma ambição, ou no mínimo um desejo. Pode ser que ele Leia mais